안녕하세요
어디에 문의를 드려야 할지 몰라서 여기에 남깁니다.
저는 주로 29cm 를 통해서 제품을 구매해 왔습니다.
알게 된지는 얼마 안됐지만
제품 디자인이나 컬러 품질 등 너무 맘에 들어서 꽤 여러 종류의 옷들을 구매하게 되었어요.
오늘 문의를 드리는 이유는 제가 갖고 있는 제품 중에서 study garment denim 제품을 가장 자주 착용하고 있었습니다.
그러다가 어제 아침에 발견했는데요 ㅎㅎ
뒤 주머니 부분의 상단 양쪽 모서리 부분 (4곳이 되겠죠) 이 모두 구멍이 나 있는거에요..ㅠㅠㅠㅠ 마치 잡아 당겨저서 뜯어진 갓처럼 헤져버렸어요..
제가 예측하는 바로는 건조기를 통해서 옷을 자주 건조하다가 보니 수축이나 헤짐? 이 있었을 수도 있겠다 싶고, 제가 살이 쪄서 ㅎㅎ 바지가 견디기 힘들었나 생각도 들지만 ㅠㅠ 잘 입고 다녔구요 얼마 입지 않았는데 헤져버려서 속이 상합니다.
세탁소에 가서 수선해서 입을까 하다가
색상도 특이하고 (cement grey)
보기 흉하게 망칠까걱정이 돼서요.
혹시 수선이 가능한지 궁금해서 연락드립니다.
왕복 택배비, 수선비 제가 부담할게요.
그냥 안입기엔 옷이 너무 맘에 들고 또 멀쩡합니다.
가능하다면 부탁을 드려도 될까요..?
먼저 상품이 해져서 많이 속상하실 것 같습니다.ㅜㅜ
상품을 수거 후 검수를 통해서 수선이 가능한지 여부를 확인해봐야 할 것 같습니다!
내일 날짜로 한진택배사 수거 접수 도와드렸으며, 포장하셔서 전달해주시면
확인 후 연락드리도록 하겠습니다. 번거로우시겠지만 시간 양해 부탁드립니다.
추워지는 날씨 건강유의하시길 바랍니다. 감사합니다. :)
우선 감사드립니다.
그런데 지금 제가 입력한 주소지 말고 다른 곳에 와 있습니다. 마침 문의드린 옷도 여기에 있어요.
다시 한번 접수 부탁드려도 될까요?
전남 여수시 돌산읍 계동로 566 입니다.
수거일은 24일 수요일부터 언제든 가능합니다.
빠른 답변 감사드립니다. 본의 아니게 번거롭게 해 드려서 죄송해요.
ㅔ
저희쪽으로 입고 확인 후 연락드리도록 하겠습니다!
감사합니다 :)